Kursy krótkie
Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji
Kurs Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji. Naucz się pozyskiwać klientów, prowadzić rozmowy sprzedażowe i skutecznie odpowiadać na obiekcje. Zdobądź praktyczne umiejętności przydatne w sprzedaży i pracy z leadami.
Aby zapisać się na ten kierunek, musisz mieć ukończone 18 lat oraz wykształcenie średnie. Jeśli jesteś cudzoziemcem, musisz dostarczyć dodatkowo certyfikat znajomości języka polskiego na poziomie min. B1.
Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji
Skuteczna sprzedaż wymaga przygotowania, systematyczności i konkretnych umiejętności, które można rozwijać krok po kroku. Ważne jest nie tylko znalezienie potencjalnego klienta, ale też rozpoczęcie rozmowy, rozpoznanie jego potrzeb, odpowiedź na obiekcje i doprowadzenie kontaktu do kolejnego etapu. Kurs Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji pomaga uporządkować ten proces i lepiej przygotować się do pracy z leadami. Program skupia się na praktycznych działaniach: od szukania klientów, przez przygotowanie komunikatów, po rozmowę, follow-up i pracę z obiekcjami.
Dla kogo jest kurs Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji?
Kurs jest przeznaczony dla osób, które pracują w sprzedaży lub przygotowują się do roli sprzedażowej. To dobry wybór dla juniorów sprzedaży, SDR, młodszych sprzedawców, account executives, przedstawicieli handlowych, osób pracujących w call center i telesprzedaży oraz specjalistów ds. pozyskiwania klientów B2B.
To propozycja także dla marketingowców odpowiedzialnych za outbound i kampanie outreach, team leaderów i menedżerów sprzedaży, freelancerów, właścicieli małych firm, konsultantów oraz doradców usługowych. Kurs może być pomocny również dla osób, które przechodzą z obsługi klienta do sprzedaży.
Czego nauczysz się na kursie Sprzedaż – prospecting oraz zbijanie obiekcji?
Na kursie poznasz podstawy skutecznego prospectingu, czyli aktywnego szukania i pozyskiwania potencjalnych klientów. Nauczysz się planować pierwszy kontakt, prowadzić rozmowę sprzedażową, odpowiadać na obiekcje i dbać o kolejne kroki w procesie sprzedaży.
Podczas kursu nauczysz się:
określać profil idealnego klienta,
segmentować rynek i wybierać priorytetowe grupy odbiorców,
korzystać z kanałów takich jak cold call, cold email, LinkedIn, networking i eventy,
przygotowywać komunikaty sprzedażowe, skrypty rozmów i wiadomości outreach,
personalizować wiadomości do potencjalnych klientów,
prowadzić research przed kontaktem z leadem,
kwalifikować leady według przyjętych kryteriów,
prowadzić krótką rozmowę inicjującą z klientem,
rozpoznawać typowe obiekcje klientów,
dobierać techniki odpowiedzi na obiekcje,
prowadzić follow-up i ustalać kolejne kroki sprzedażowe,
negocjować warunki z klientem,
dokumentować działania w CRM,
analizować podstawowe KPI prospectingu,
budować długoterminowe relacje z klientami.
Wszystkiego nauczysz się na naszej platformie e-learningowej: www.platforma.zak.edu.pl
Gdzie wykorzystasz zdobyte umiejętności?
Umiejętności zdobyte na kursie wykorzystasz wszędzie tam, gdzie ważne jest pozyskiwanie klientów, prowadzenie rozmów sprzedażowych i praca z leadami. Przydadzą się w firmach, które prowadzą sprzedaż telefoniczną, online, B2B lub działania outreach.
Zdobyte umiejętności możesz wykorzystać w:
działach sprzedaży,
zespołach SDR,
działach business development,
call center i telesprzedaży,
zespołach inside sales,
działach account management,
agencjach marketingowych prowadzących działania outbound,
zespołach obsługi klienta przechodzących do sprzedaży,
małych firmach i startupach,
pracy freelancera,
doradztwie i konsultingu usługowym,
zespołach odpowiedzialnych za kampanie outreach,
organizacjach, które rozwijają proces pozyskiwania klientów.
A po Żaku
Po ukończeniu nauki otrzymasz:
Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane na podstawie przepisów rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U z 2023 r. poz. 2175).
Program nauczania
- Wprowadzenie i cele kursu
- Strategia prospectingu
- Przygotowanie komunikatów i skryptów
- Research przed kontaktem i kwalifikacja wstępna
- Cold calling / outreach praktyka
- Radzenie sobie z odmową i obiekcjami
- Follow-up, negocjacja next steps i utrzymanie pipeline’u
- Dokumentacja w CRM i metryki sukcesu
- Case study i finalne symulacje
Wymagania zapisowe
- 1
Pełnoletność
Spokojnie, te dane są nam potrzebne tylko do przygotowania umowy – trzymamy je bezpiecznie i dbamy o nie zgodnie z najlepszymi standardami. Nie masz się o co martwić :D
Jak się zapisać?
Wystarczy mieć ukończone 18 lat* i możesz to zrobić na 2 sposoby:
*Wszystkie kierunki i kursy w Żaku są przeznaczone dla dorosłych. Jeżeli twoje 18 urodziny są dosłownie za kilka miesięcy to najlepiej umówić się na spotkanie z doradcą i rozważyć dostępne opcje.
Co nowego?
Brak artykułów
To Cię może zainteresować
