Kursy specjalistyczne
Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju ONLINE + VIDEO
Poznaj nowoczesną sprzedaż od podstaw i naucz się prowadzić cały proces handlowy – od pozyskania klienta, przez prezentację oferty i negocjacje, aż po zamknięcie sprzedaży i obsługę posprzedażową.
Aby zapisać się na ten kierunek, musisz mieć ukończone 18 lat oraz wykształcenie średnie. Jeśli jesteś cudzoziemcem, musisz dostarczyć dodatkowo certyfikat znajomości języka polskiego na poziomie min. B1.

Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju
Profesjonalna sprzedaż to dziś znacznie więcej niż samo przedstawienie oferty i finalizacja transakcji. To umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta, budowania zaufania, prowadzenia skutecznej komunikacji, negocjowania warunków oraz planowania działań, które przekładają się na wynik i długoterminową współpracę. Na tym kursie poznasz sprzedaż jako kompletny, uporządkowany proces – od prospectingu i pierwszego kontaktu aż po onboarding klienta i działania retencyjne.

Nauka ONLINE + VIDEO
W trybie nauki ONLINE + VIDEO otrzymujesz dostęp do nagrań z zajęć, dzięki czemu możesz wracać do materiałów w dogodnym momencie. To idealne rozwiązanie dla osób, które cenią elastyczność nauki i chcą dokładnie przyswoić wiedzę. Dodatkowo, kurs odbywa się na nowoczesnej platformie edukacyjnej, zapewniającej komfort i pełne wsparcie techniczne.

Dla kogo jest kurs Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju ONLINE + VIDEO?
Kurs Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju ONLINE + VIDEO jest skierowany do osób początkujących w sprzedaży oraz wszystkich tych, którzy chcą zdobyć praktyczne i aktualne kompetencje przydatne w pracy handlowej, obsłudze klienta i rozwoju biznesu. To dobra propozycja dla juniorów w działach sprzedaży i account management, przedstawicieli handlowych B2B i B2C, specjalistów ds. obsługi klienta aspirujących do roli sprzedażowej, freelancerów i właścicieli małych firm, a także osób przebranżawiających się na stanowiska handlowe.
Kurs sprawdzi się również u menedżerów liniowych prowadzących rozmowy sprzedażowe, specjalistów marketingu i e-commerce współpracujących z działami handlowymi, team leaderów przygotowujących szkolenia wewnętrzne oraz studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych i zarządzania. Jeśli chcesz sprzedawać skuteczniej, budować trwałe relacje z klientami i lepiej rozumieć cały proces sprzedażowy, ten kurs jest dla Ciebie.
Czego nauczysz się na kursie Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju ONLINE + VIDEO w Żaku?
Podczas kursu nauczysz się prowadzić nowoczesny proces sprzedażowy od pierwszego kontaktu z klientem aż po finalizację transakcji i obsługę posprzedażową. Poznasz psychologię sprzedaży, techniki budowania relacji, sposoby prezentowania oferty i wartości produktu, metody prospectingu oraz pozyskiwania leadów, a także praktyczne narzędzia wykorzystywane w sprzedaży B2B, B2C i kanałach cyfrowych. Dowiesz się, jak pracować z obiekcjami, negocjować warunki współpracy, przygotowywać profesjonalne oferty, obliczać wartość ROI dla klienta oraz zarządzać pipeline’em sprzedażowym w CRM. Nauczysz się również podstaw prawa i etyki w sprzedaży, organizacji pracy handlowca, automatyzacji działań oraz budowania profesjonalnego wizerunku, który wspiera skuteczność w codziennej pracy.
Program został przygotowany tak, aby dać Ci zarówno solidne podstawy teoretyczne, jak i praktyczne kompetencje potrzebne w codziennej pracy handlowca. Nauczysz się korzystać z nowoczesnych technik sprzedaży, tworzyć przekonujące oferty, prezentować wartość produktu lub usługi, prowadzić negocjacje oraz pracować z lejkiem sprzedażowym i narzędziami CRM. Zdobędziesz również wiedzę z obszaru sprzedaży cyfrowej, e-commerce, prawa i etyki w relacjach z klientami.
W trakcie kursu rozwiniesz także kompetencje miękkie, które mają realny wpływ na skuteczność w sprzedaży: aktywne słuchanie, autoprezentację, budowanie marki osobistej, organizację pracy i zarządzanie czasem. Nauczysz się analizować potrzeby klientów, reagować na obiekcje, prowadzić rozmowy handlowe w sposób profesjonalny i dopasowany do różnych sytuacji biznesowych.
A po Żaku
Po ukończeniu kursu otrzymasz:
Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane na podstawie przepisów rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U z 2023 r. poz. 2175).

Program nauczania
- Wprowadzenie: rola nowoczesnego sprzedawcy
- Psychologia sprzedaży i budowanie relacji
- Komunikacja sprzedażowa i prezentacja oferty
- Pozyskiwanie klientów (lead generation)
- Techniki sprzedaży i obsługa procesu zakupowego
- Negocjacje handlowe
- Obsługa posprzedażowa i utrzymanie klienta
- Sprzedaż w kanale cyfrowym i e‑commerce
- Zarządzanie pipeline'em i CRM
- Ofertowanie i przygotowanie propozycji wartości
- Prawo i etyka w sprzedaży
- Zarządzanie czasem i efektywność osobista sprzedawcy
- Rozwój kompetencji miękkich i profesjonalny wizerunek
- Projekt praktyczny: kompletna ścieżka sprzedażowa
- Egzamin końcowy i podsumowanie
Wymagania zapisowe
- 1
Pełnoletność
Spokojnie, te dane są nam potrzebne tylko do przygotowania umowy – trzymamy je bezpiecznie i dbamy o nie zgodnie z najlepszymi standardami. Nie masz się o co martwić :D



Jak się zapisać?
Wystarczy mieć ukończone 18 lat* i możesz to zrobić na 2 sposoby:



*Wszystkie kierunki i kursy w Żaku są przeznaczone dla dorosłych. Jeżeli twoje 18 urodziny są dosłownie za kilka miesięcy to najlepiej umówić się na spotkanie z doradcą i rozważyć dostępne opcje.
Co nowego?
Brak artykułów












